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“以舊換新”能否帶火淡季市場?

來源:http://m.shdongxi.com ?? 發(fā)布時間:2015-11-17 ?? 作者:洛陽千島裝飾公司

    去年11月,市商務(wù)委在居然之家、紅星美凱龍、藍景麗家、城外誠家居廣場和集美家居試點家具“以舊換新”,為期1個月。根據(jù)統(tǒng)計,一個月的時間內(nèi),5家試點銷售企業(yè)以舊換新銷售金額約1。5億元,拉動當(dāng)月全市家具類商品銷售額增長11。9%。今年,家具“以舊換新”將持續(xù)半年,并且參與的銷售企業(yè)從去年的5家16個銷售門店,增加至11家33個銷售門店,增幅超過一倍。今年的家具“以舊換新”可謂是時間更長、范圍更廣。7月、8月是傳統(tǒng)家具市場銷售淡季,而家居市場也一直處在房地產(chǎn)調(diào)控所帶來的陰郁氣氛之中,家具“以舊換新”此時實施,將給北京的家具市場帶來哪些影響?


    銷售額增長將不止6倍


    談到貫穿今年下半年的家具“以舊換新”對北京家具市場整體銷售的影響,北京家具行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長于秀蘇表示,去年“以舊換新”試點一個月,5家家具銷售企業(yè)銷售額便達到1。5億元,今年家具“以舊換新”將延續(xù)半年時間,她認(rèn)為,對于北京市場家居銷售額的拉動將不止是6倍的關(guān)系,預(yù)計會遠遠超過這一數(shù)額。因為,去年試點時的銷售企業(yè)只有5家,而今年可以稱得上是“遍地開花”,參與的銷售企業(yè)擴大到11家,北京主流家居商場大多被囊括在內(nèi)。于秀蘇指出,今年下半年,家具“以舊換新”將有可能成為一種消費趨勢。


    于秀蘇同時指出,去年試點只有一個月的時間,很多消費者還沒來得及考慮清楚,活動就已經(jīng)結(jié)束了。今年活動時間延長至半年,也給消費者留出更充裕的時間考慮是否需要淘汰自己的舊家具。因此,她相信今年的家具類商品交易量將遠超去年。


    不會減弱商家促銷熱情


    6月25日,記者在走訪京城某知名家居賣場時了解到,家具“以舊換新”活動自今年年初開始一直進行著,顧客拿舊柜子、舊沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)、舊床、舊桌椅買對應(yīng)的同類家具可以享受到5%的優(yōu)惠補貼。然而當(dāng)記者向其中一商家提出買新沙發(fā)是否可以把家里的舊沙發(fā)拿來換5%的補貼時,銷售人員卻表示,與其選補貼,不如選折扣,因為折扣和補貼只能二選一,當(dāng)時該店面正在進行部分商品8。5折特惠,而領(lǐng)取補貼相當(dāng)于9。5折。另一品牌家具店的銷售員則告訴記者,可以同時享受他家的9折促銷和家具補貼,只不過因為這5%的補貼是由賣場和商家各負(fù)擔(dān)2。5%,如果消費者參加促銷,商家便不再負(fù)擔(dān)補貼,所以終消費者可以拿到的補貼金額只是由賣場出的2。5%。


    上述經(jīng)歷不得不讓人擔(dān)心,“以舊換新”政策實施后,銷售企業(yè)是否依然要求商戶分擔(dān)補貼?這樣會不會導(dǎo)致商戶缺乏促銷積極性,甚至導(dǎo)致下半年家具領(lǐng)域的促銷力度下降?


    居然之家經(jīng)營管理部運營總監(jiān)梅旭航表示,去年政府組織的“以舊換新”試點結(jié)束后,各企業(yè)的“以舊換新”活動并沒有結(jié)束,而是成為了一項常態(tài)促銷措施。“雖然政府的5%補貼沒有了,但是企業(yè)依舊為消費者提供5%的補貼,但由于是常態(tài)促銷,因此補貼是由企業(yè)和商戶共同承擔(dān)。”梅旭航指出,7月1日以后,賣場將獨自承擔(dān)這5%補貼,因為這是《實施辦法》中的規(guī)定。


    《實施辦法》規(guī)定“不得采取任何方式限制消費者同時享受企業(yè)促銷優(yōu)惠和政府以舊換新補貼。”家和家美業(yè)務(wù)總監(jiān)王洪凱認(rèn)為,既然要求銷售企業(yè)負(fù)擔(dān),就不能將此轉(zhuǎn)嫁到商戶身上。商戶沒有負(fù)擔(dān),在打折促銷的時候自然也不會吝嗇。


    城外誠家居廣場總經(jīng)理劉程寬告訴記者,商戶不承擔(dān)任何補貼費用,而“以舊換新”活動又能帶動銷售,所以商戶大多比較積極,幾乎所有商戶都參加活動。一些商家也表示,今年下半年該有的優(yōu)惠促銷活動會照舊進行,不會因為“以舊換新”活動而有較大變動。


    盡管如此,依然不排除有銷售企業(yè)對《實施辦法》規(guī)定理解不到位。“政府給補貼5%,我們動員商戶也拿出一部分來補貼,商戶自己拿出5個點來,一共10個點。”強力家具集團營運總監(jiān)曹洪波這樣解讀“以舊換新”補貼。隨后記者問到是否會有商戶因此不愿意參加“以舊換新”活動時,曹洪波說:“沒有不愿意的,因為大家覺得雖然是讓出5個點來,但是還會刺激消費呢。”


    高招


    去年的“以舊換新”政策提升了5家參與企業(yè)的銷售額,然而今年“以舊換新”的參與企業(yè)擴容,在一定程度上加劇了競爭,企業(yè)如何在競爭中贏得更多份額?


    向消費者提供精細(xì)服務(wù)


    梅旭航 居然之家經(jīng)營管理部運營總監(jiān)


    消費者參加“以舊換新”活動,除了需要簽訂銷售合同以外,還需要填寫一些憑證。這些憑證一旦丟失,便無法申領(lǐng)補貼。然而,與家電不同,家具的送貨周期較長,為了防止消費者遺失憑證,賣場會替消費者保存一部分暫時用不著的憑證,前期也會反復(fù)提醒消費者注意保存手中的憑證。


    家具明碼實價網(wǎng)站可查


    尹勃 藍景麗家總經(jīng)理


    在去年11月家具“以舊換新”試點之前,藍景麗家便已經(jīng)開展了這項活動。從去年5月起,藍景麗家便開始實施家具“以舊換新”。明碼實價是家具“以舊換新”的基礎(chǔ),在那之前,藍景麗家便已經(jīng)實現(xiàn)“明碼實價”,除此之外,消費者還能夠在藍景麗家的官方網(wǎng)站上,查詢到店內(nèi)所售產(chǎn)品的價格,從而方便消費者選購。


    瞄準(zhǔn)中低收入工薪階層


    王洪凱 家和家美業(yè)務(wù)總監(jiān)


    與居然之家、紅星美凱龍這些高端家居賣場的定位不同,家和家美的定位更加“平民化”,面向的是收入不高的工薪階層。這些人群到高端賣場選購家具時,即便享受了10%的以舊換新補貼,但核算下來的家具價格對他們來說依舊不便宜。而家和家美便恰恰可以填補這部分消費者的消費需求。

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